miércoles, 9 de mayo de 2012

Registro anecdótico del 18/04/2012

Lo aprendido en esta clase se orientó hacia el mejoramiento de las actitudes en función del tipo de liderazgo. 

Capturó mi atención lo dicho por el Profesor Pedro sobre lo que es la orientación temporal, que es un estado mental movido por una acción que va a involucrar al ser y al querer (el pensamiento y la emoción) que va a determinar la disposición para llevar a cabo una actividad. 

El pasado, el presente y el futuro se van a ver reflejados en la toma de decisiones en cuanto a los diversos aspectos que necesitan nuestra atención, debiéndose discriminar preferentemente en cuanto a lo que es importante o no importante, y aún mas en lo que es urgente y no urgente. Hacer el cruce en esta matriz ayudará significativamente a establecer las prioridades y mejorar nuestra orientación temporal con respecto a las diversas áreas que nos ocupan: familia, trabajo, estudios, amigos... 

Agregando un poco de lo entendido como valores, podré apreciar que lo que yo considere bueno o malo, va a responder a ellos. 

Ahora hablaré sobre los tipos de líderes: 

Existe el transaccional, el que actúa bajo el precepto del intercambio, dar una cosa por otra. Este se apoya en el poder y generalmente proviene de una crianza transaccional: "pórtate mal y verás..."

Como crítica ante esto, está el que no se puede premiar algo que ya es bueno en sí mismo, si como resultado de algo bueno, se genera algo aún mejor. 

El líder transaccional no escucha, es ideal para establecer contactos, abusa del poder, su objetivo es sólo cumplir la meta, la interacción humana no es importante, manipula el comportamiento de sus seguidores.

En este sentido sombrío aportado por este tipo de liderazgo, ha surgido otro en contraposición, partiendo del pensamiento de que la estructura jerárquica de una empresa no debe cambiar, lo que sí puede cambiar es la actitud jerárquica.  

Este nuevo líder es el líder transformacional, cuya característica principal es que es un líder carismático, de influencia idealizada... y es que el carisma se construye: es la transmisión de la pasión, convierte el "deber ser" en "querer ser". 

Mi frase de hoy: Un líder no necesita un cargo. 

Registro anecdótico del 11/04/2012

En esta clase, comprendí el verdadero concepto de lo que es ser líder, quien no es solamente quien tiene la función de estar a cargo de una determinada gerencia, unidad, coordinación o departamento.

El liderazgo en sí en ese conjunto de cualidades de la personalidad, entendiéndose ésta como la sumatoria del temperamento y el carácter. Siendo el temperamento ese sentido de humor, que aún cuando es heredado, se puede modificar a través de la conciencia de los propios hábitos; y el carácter el conjunto de hábitos físicos, mentales y emocionales que aprendemos y con los que socializamos.

El liderazgo es la capacidad que favorece la guía y el control (en el sentido de delimitar) de otros individuos. Sin embargo, es importante diferenciar esto en cuanto a que se guían y se controlan actividades, no personas.

Lo que impulsa al líder es la concepción, internalización y aceptación de  su misión, visión y valores.

El liderazgo es un intento de influencia interpersonal (bidireccional), dirigido a través de la comunicación, al logro de una o varias metas. En este sentido, es clave entender y aplicar íntegramente el concepto y el sistema de la comunicación, para propiciar el espacio necesario para la interacción y el flujo de la información, de los mensajes necesarios para engranar actividades, tareas, procedimientos, procesos, objetivos y políticas.

Puse especial atención al proceso de la comunicación explicado, por cuanto vincula directamente los elementos de la programación neurolinguistica con el proceso de percepción que biológicamente determina nuestra manera de codificar los estímulos provenientes del ambiente. Definitivamente de estas interpretaciones dependerá la manera como recibimos, reproducimos y reenviamos nuestros mensajes, y entonces es fácil entender que el éxito en el liderazgo está en este proceso.

Mi frase ante esta experiencia: Debo equilibrar mi personalidad y alimentar la comunicación para mejorar mis relaciones y poder tener el espíritu necesario para influenciar a otros.

¿Y qué son los valores?


Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro. También son fuente de satisfacción y plenitud.

Nos proporcionan una pauta para formular metas y propósitos, personales o colectivos. Reflejan nuestros intereses, sentimientos y convicciones más importantes.

Los valores se refieren a necesidades humanas y representan ideales, sueños y aspiraciones, con una importancia independiente de las circunstancias. Por ejemplo, aunque seamos injustos la justicia sigue teniendo valor. Lo mismo ocurre con el bienestar o la felicidad.

Los valores valen por sí mismos. Son importantes por lo que son, lo que significan, y lo que representan, y no por lo que se opine de ellos.

Valores, actitudes y conductas están estrechamente relacionados. Cuando hablamos de actitud nos referimos a la disposición de actuar en cualquier momento, de acuerdo con nuestras creencias, sentimientos y valores.

Los valores se traducen en pensamientos, conceptos o ideas, pero lo que más apreciamos es el comportamiento, lo que hacen las personas. Una persona valiosa es alguien que vive de acuerdo con los valores en los que cree. Ella vale lo que valen sus valores y la manera cómo los vive.

Pero los valores también son la base para vivir en comunidad y relacionarnos con las demás personas. Permiten regular nuestra conducta para el bienestar colectivo y una convivencia armoniosa.

Quizás por esta razón tenemos la tendencia a relacionarlos según reglas y normas de comportamiento, pero en realidad son decisiones. Es decir, decidimos actuar de una manera y no de otra con base en lo que es importante para nosotros como valor. Decidimos creer en eso y estimarlo de manera especial.

Al llegar a una organización con valores ya definidos, de manera implícita asumimos aceptarlos y ponerlos en práctica. Es lo que los demás miembros de la organización esperan de nosotros.

En una organización los valores son el marco del comportamiento que deben tener sus integrantes, y dependen de la naturaleza de la organización (su razón de ser); del propósito para el cual fue creada (sus objetivos); y de su proyección en el futuro (su visión). Para ello, deberían inspirar las actitudes
y acciones necesarias para lograr sus objetivos.

Es decir, los valores organizacionales se deben reflejar especialmente en los detalles de lo que hace diariamente la mayoría de los integrantes de la organización, más que en sus enunciados generales.

Si esto no ocurre, la organización debe revisar la manera de trabajar sus valores.

Resiliencia: ¿Cómo enfrentar la desventura y el infortunio?


Capturó mi atención el concepto de RESILIENCIA, por lo que busqué información en la web, y me pareció muy interesante la definición y el enfoque que le da el Politólogo Alfredo C. Ángel, les dejo el extracto de la revista analítica.com, donde podrán ver su perfil, además de otros artículos importantes de leer.

A continuación el Artículo textual:

"No está claro todavía entre los investigadores, cuáles son exactamente las cualidades por las que, personas en situaciones verdaderamente sin esperanza alguna como las relacionadas con historias de cáncer, muerte de seres queridos, la quiebra de empresas, el quedarse desempleado abruptamente, o sin pareja, o con historias de hijos de padres alcohólicos, o drogadictos, sobreviven y salen adelante como resultado de una particular capacidad para sobrevivir (resilience), sin que estas situaciones las ahoguen y las arrastren hasta el fondo. El termino resiliencia viene de la palabra en ingles resilience que no tiene una traducción exacta en español, pero que significa capacidad de rebote ( bouncing back, pararse otra vez), una cualidad muy particular para resistir que evidencian los seres humanos sobrevivientes de crisis severas.

Las investigaciones sobre esta característica humana para la sobrevivencia, las inicio hace 40 años el doctor Norman Garmezy , hoy profesor emerito de la Universidad de Minnesota en Minneapolis, quien investigo cómo era que muchos hijos de padres esquizofrénicos no sufrían de las terribles enfermedades psicológicas, propias de crecer en un hogar con padres traumatizados. En los campos de concentración durante la II guerra mundial, los sobrevivientes denominaban esta cualidad “escudo plástico”, con lo cual se referían a la habilidad para hacer rebotar la adversidad. Mas tarde el psiquiatra austriaco Víctor E. Frankl, ideó su concepto de “terapia del significado” , que él mismo utilizo como prisionero en el campo de concentración de Auschwitz, cuando se imaginaba continuamente a sí mismo dando clases y conferencias después de la guerra sobre la psicología de los campos de concentración, de manera que el mundo conociera cómo había sobrevivido.

No es ni la educación, ni la experiencia, ni el entrenamiento, ni el conocimiento, ni la intuición lo que explica la resiliencia. Las investigaciones más recientes documentadas en el trabajo de Diane L. Coutu, Harvard Business Review, May 2002, evidencian que la resiliencia tiene tres pilares fundamentales que son igualmente validos en los casos de enfermedades terminales, crisis sociales, en las olimpiadas y en las organizaciones. Para los venezolanos de hoy, estudiar, comprender y aplicar estas tres características es de importancia capital, ya que nos ayudará a enfocarnos y a salir adelante en la peor crisis política, económica y social que hayamos vivido en la historia republicana.
Las tres cualidades medulares de la resiliencia son: 1) Una fría comprensión y aceptación de la realidad; 2) Una profunda creencia en que la vida sí tiene significado, apalancada en valores muy sólidos; y 3) Una extraña y misteriosa habilidad para improvisar, para “inventarse una” en medio de la adversidad. 
1) Comprendiendo la realidad. Las investigaciones evidencian que los sobrevivientes de la adversidad (las personas con resiliencia), tienen una comprensión de la realidad lapidaria y con los pies muy puestos sobre la tierra, mas allá de ilusiones justificadoras, de lo poco que le guste esa realidad y de lo aterradora que esta sea. Para cambiarle la perspectiva a una desmoralizada fuerza de venta como la que existe hoy en Venezuela por ejemplo, seguro que es una herramienta útil fortalecerles su sentido de oportunidades en medio de la crisis. Pero para afrontar la terrible situación que viene, se requiere más que optimismo. Es indispensable una fría comprensión de la devastadora realidad. A veces, la gente con menor resiliencia, llama pesimismo a esta manera de enfrentar situaciones de extraordinaria desventura. Como enfrentar la realidad es normalmente muy desagradable y emocionalmente devastador, solo la resiliencia protege a las personas de tales efectos. 
2) La búsqueda de significado. A la habilidad para ver las situaciones con mucho realismo, le sigue la particular habilidad para construir y darle sentido a los momentos terribles. Todos conocemos personas que ante situaciones devastadoras lo primero que hacen es llevarse las manos a la cabeza y gritar, o llorar desesperadamente diciendo, ¿cómo puede estar pasándome esto a mí? . Este tipo de personas se ven a sí mismas como víctimas y viven esas experiencias demoledoras con la certeza de que no aportan ningún aprendizaje ni significado a sus vidas. Las personas con resiliencia, identifican y elaboran construcciones subjetivas significativas del sufrimiento, a partir de las cuales crean sentido de vida para ellos y para los demás.

Las investigaciones evidencian que, las personas con resiliencia, en vez de preguntarse “¿por qué yo, por qué me está pasando esto a mí?” , se preguntan “¿por qué no?” . Al hacerse esta pregunta, comienzan a plantearse objetivos pequeños y específicos de todos los días, que les alumbran el camino con la misma certeza de que el sol estará allí mañana otra vez, a pesar de la adversidad inclemente. Esta construcción de significado todos los días es la mejor conexión con el futuro, porque hace manejable el presente, removiendo la sensación de que ese presente es gigantescamente agobiante y desesperanzador. El reto con el significado situacional es que se diluye con facilidad, la adversidad lo hace desaparecer rápido, y no porque uno lo haya encontrado una vez, el significado se va a mantener o uno lo va a encontrar de nuevo con facilidad, una vez haya desaparecido. Las personas resilientes conocen esta amenaza muy bien. Y saberlo se convierte en una cualidad para sobrevivir: ¡nunca lo olvidan!. Las personas que mejor y más rápido construyen significado en la desventura, evidencian tener un sistema de valores muy arraigados. Los valores personales son vitales, porque son caminos para interpretar y darle forma a los eventos en un entorno de desesperanza e infortunio. Como la iglesia católica por ejemplo, cuyo inmutable sistema de valores le ha permitido sobrevivir guerras, corrupción, chisme, cinismo, pedofilia, narcotráfico, sobornos y homosexualidad por más de 2000 años. 

3) La habilidad para “inventarse una” . Improvisar en medio de la desventura y el infortunio con lo que se “tenga a la mano” , es la tercera cualidad de la resiliencia. Se trata de cierto tipo de creatividad e inventiva, aparentemente loca e ilógica, que permite improvisar soluciones sin contar con las herramientas y recursos apropiados. Las personas resilientes sacan lo máximo de lo que no tienen, le inventan usos nada comunes a los objetos a su alcance. Así lo han demostrado las experiencias de personas en los campos de concentración, en las cárceles venezolanas y alrededor del mundo. En los barrios marginales de Venezuela, como lo prueban las experiencias exitosas de los“microempresarios de barrios”. La experiencia de UPS en el estado de Florida durante los mortales y devastadores huracanes de la década del 90, pasó a la historia como uno de los casos más notables del “inventarse una organizacional” . Y tú hermano venezolano, lo que estas viviendo hoy en este difícil trance de desventura e infortunio político, económico y social es muy grave y se va a poner peor, pero es muy real, te puedes inventar una en medio del caos y tu vida sí tiene sentido, porque tú eres una persona con la cualidad para sobrevivir y salir adelante en medio de la adversidad."

martes, 10 de abril de 2012

Registro anecdótico del 28/03/2012

En la clase de hoy, de naturaleza teórica, me llamó la atención el concepto de que "No se motiva" porque las necesidades de las personas son diferentes.  La motivación se orienta entonces a generar "ambientes motivadores", a través de la aplicación de diversas técnicas (coaching, resiliencia, PNL, etc.).

Lo importante de todo esto es comprender la relación entre las técnicas motivadoras y el ambiente que se debe crear en función de las necesidades de motivación del individuo que cada una de las teorías presentadas proponen.

Cada teoría plasma elementos de la naturaleza humana que deben ser tomados en cuenta al pretender ejercer influencia para orientar a las personas hacia el logro de un objetivo.

Nancy Rojas

Una canción... que les tocará el corazón

Deseo compartir con ustedes una de mis canciones favoritas.  Habla sobre ese sentimiento que nos embarga cuando lastimamos a la persona amada, sin importar el género o el vínculo que tenga con nosotros. Sencillamente, lastimar causa un dolor profundo, un vacío, una herida que no sana hasta que somos capaces de buscar el alivio que sólo da el perdón.  Cuando pedimos perdón, reconocemos quienes somos, exponemos nuestra fragilidad y ofrecemos todo cuanto podemos para reparar el daño causado, aunque muchas veces eso implique correr el riesgo de tener que apartarse para no seguir lastimando.  

La canción: The Reason, de Hoobastank... http://www.youtube.com/watch?v=DqliaHrVpOE&feature=related 

lunes, 9 de abril de 2012

El Helecho y el Bambú


Comparto con ustedes una historia sobre el Helecho, el Bambú y uno que otro de nosotros... presten atención: 

"Un día decidí darme por vencido…renuncié a mi trabajo, a mi relación, a mi vida. Fui al bosque para tener una última charla con Dios. 'Dios', le dije. '¿Podrías darme una buena razón para no darme por vencido?'

Su respuesta me sorprendió…'-Mira a tu alrededor', Él dijo.

'Ves el helecho y el bambú?' - 'Sí', respondí. 'Cuando sembré las semillas del helecho y el bambú, las cuidé muy bien. Les di luz. Les di agua.

El helecho rápidamente creció. Su verde brillante cubría el suelo. Pero nada salió de la semilla de bambú.

Sin embargo no renuncié al bambú. En el segundo año el helecho creció más brillante y abundante y nuevamente, nada creció de la semilla de bambú.

-Pero no renuncié al bambú.' Dijo Él.'En el tercer año, aun nada brotó de la semilla de bambú. Pero no renuncié' me dijo.

'En el cuarto año, nuevamente, nada salió de la semilla de bambú.'No renuncié' dijo.

'Luego en el quinto año un pequeño brote salió de la tierra. En comparación con el helecho era aparentemente muy pequeño e insignificante.

Pero sólo 6 meses después el bambú creció a más de 100 pies de altura (20mts). Se había pasado cinco años echando raíces. Aquellas raíces lo hicieron fuerte y le dieron lo que necesitaba para sobrevivir.

'No le daría a ninguna de mis creaciones un reto que no pudiera sobrellevar'.

Él me dijo.

'¿Sabías que todo este tiempo que has estado luchando, realmente has estado echando raíces?'. 'No renunciaría al bambú. Nunca renunciaría a ti. 'No te compares con otros' me dijo.

'El bambú tenía un propósito diferente al del helecho, sin embargo, ambos eran necesarios y hacían del bosque un lugar hermoso'.

'Tu tiempo vendrá' Dios me dijo. '¡Crecerás muy alto!'

'¿Qué tan alto debo crecer?' pregunté. '¿Qué tan alto crecerá el bambú?' me preguntó en respuesta . '¿Tan alto como pueda?' Indagué.

Nunca te arrepientas de un día en tu vida. Los buenos días te dan felicidad. Los malos días te dan experiencia. Ambos son esenciales para la vida. Continúa…

La felicidad te mantiene Dulce. Los intentos te mantienen Fuerte. Las penas te mantienen Humano. Las caídas te mantienen Humilde. El éxito te mantiene Brillante. Pero sólo Dios te mantiene Caminando...

Si no consigues lo que anhelas, no desesperes... quizá sólo estés echando raíces..."